DIMAX International osakeyhtiö

Peruutuskäytäntö ja peruutuslomake

Kuluttajilla on oikeus peruuttaa tämä sopimus seuraavien ehtojen mukaisesti. Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa tarkoituksiin, jotka eivät ole kaupallisia tai itsenäiseen ammatinharjoittamiseen liittyviä:

Peruutuskäytäntö (koskee vain kuluttajia § 13 BGB:n mukaan)

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus ilmoittamalla siitä selkeästi sähköpostitse tai ilman syytä. postikirje 30 päivän kuluessa peruuttamisajan alkamisesta.

Peruutusaika alkaa heti, kun kuluttaja tai heidän nimeämänsä kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on vastaanotti tavarat tai viimeisen osan useista tavaroista yhdenmukaisen tilauksen yhteydessä.

Tavaroiden säännöllisen toimituksen peruutusaika alkaa heti, kun kuluttaja tai kolmas osapuoli heidän nimeämänsä osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on vastaanottanut ensimmäiset tavarat.

Peruutuksen seuraukset

Vastaanotetut palvelut on palautettava viimeistään 30 päivän kuluessa.

Lisäksi kuluttajan maksamat toimituskulut on palautettava. Tämä ei koske tapauksia, joissa lisäkustannuksia on johtunut siitä, että kuluttaja on valinnut toimitustavan, joka ei ole halvin tarjoamamme vakiotoimitus.

Kuluttaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista.

Samaa maksutapaa, jota kuluttaja käytti maksamiseen, käytetään myös palautukseen. Tämä ei koske tilanteita, joissa jostain muusta on nimenomaisesti sovittu eikä se aiheuta kuluttajalle kustannuksia.

Hyvitys suoritetaan vasta, kun olemme vastaanottaneet tavarat, vaikka palautuslähetys olisi tilattu kuluttaja valitsemamme kuljetusliikkeen kautta.

Kuluttaja on vastuussa tavaroiden turvallisesta pakkaamisesta palautuslähetystä varten.

Kun palautetaan tavaroita, jotka on toimitettu lavalla, kuluttajaa kehotetaan käyttämään samanlaista lavaa niiden sijoittamiseen ja kiinnitys kuljetusyrityksen vaatimusten mukaisen turvallisuuden varmistamiseksi.

Kuluttajan on korvattava tavaroiden arvon aleneminen, jos arvon aleneminen johtuu käsittelystä tavaroita tavalla, joka ei ollut tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnallisuuden tarkastamiseksi.